خدمت اعلان پرواز
- چه شرکتی در سراسر کشور موظف به ارائه خدمات اعلان پرواز میباشد؟
شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی ایران بعنوان تنها ارائه دهنده خدمات هوانوردي و فرودگاهي در سراسر کشور موظف به ارائه خدمت شناسه دار اعلان پرواز، بر اساس مصوبه سازمان اداری استخدامی کشور به ذینفعان می باشد.
- هدف از توافقنامه تاکید بر ارائه خدمات اعلان پرواز چیست؟
هدف از این توافقنامه تاكيد بر ارائه خدمت اعلان پرواز توسط کلیه فرودگاههای طرف قرارداد و زیر مجموعه شرکت در جهت تسهیل و مدیریت در ترمینالهای فرودگاهها و راهنمایی مسافران جهت دسترسی آسان تر به پرواز مورد نظر خود می باشد.
- مسئولیت شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی ایران در سطح خدمات اعلان پرواز چیست؟
شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی ایران موظف است کلیه خدمات اعلان پرواز، که شامل اطلاع رساني مشخصات پروازهاي مسافربري و اعلام وضعيت پروازها میباشد، را ارائه نماید. این خدمات باید برای عموم مردم، دستگاه هاي اجرايي، استفاده كنندگان و سرويس دهندگان حمل و نقل هوايي با توجه به اساسنامه شركت فرودگاهها و ناوبري هوايي ايران، قوانين بين المللي ايكائو ونیز قانون توسعه پنجم قابل دسترس باشد.
- سطح خدمات اعلان پرواز از چه طریقی قابل بهره برداری ست؟
اين خدمت از طريق پرتال شرکت، سامانه تلفن گويای 199، سيستم پيامكي و تابلوهاي اعلان پرواز نصب شده در ترمینال فرودگاهها قابل بهره برداری است.
- تعهدات شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی ایران در توافقنامه خدمات اعلان پرواز چیست؟
شرکت فرودگاهها و نابری هوایی ایران متعهد می گردد جهت رفاه حال مسافران و شهروندان، به بهترین وجه ممکن در ارائه خدمات اعلان پرواز عمل نماید. همچنین درصورت از دسترس خارج شدن این سرویسها، موظف است از طریق تکرار اعلانات صوتی و تصویری مناسب درخصوص راهنمایی مسافران به سمت پروازهای مورد نظر خود اقدام نماید.