| عنوان خدمت کلان | عنوان خدمت | شناسه خدمت | الگوی خدمت | شرح کامل خدمت | نوع خدمت | نوع مخاطبین | ماهیت خدمت | سطح خدمت | رویداد مرتبط | ماهیت الکترونیکی | نحوه شروع خدمت | مدارک مورد نیاز | خدمت | آدرس اینترنتی خدمت | سامانه مرتبط با خدمت | سنجه | نام قانون | نوع قانون | شرح مختصر | لینک قانون در اینترنت | عنوان فایل | توضیحات | مبلغ پرداختی | شماره حساب | نام صاحب حساب | نام بانک | کارمزد دفتر ارائه دهنده | پرداخت الکترونیک | توضیحات | اطلاع رسانی | درمرحله درخواست | درمرحله تولید | درمرحله ارائه نتیجه | نام دستگاه مادر | نام سامانه مرتبط | خدمت مرتبط | فیلدهای ارتباطی | مبلغ پرداختی برای استعلام | نوع استعلام | توضیحات استعلام | زمان تخمینی استعلام | دوره زمانی | مدت اعتبار | دوره زمانی | عنوان فرایند | شناسه فرایند | فرایند پیش فرض برای نمایش | فرایند پیگیری | تعداد خدمت گیرندگان | دوره زمانی | متوسط زمان خدمت | دوره زمانی | تعداد تواتر | دوره تواتر | تعداد مراجعه حضوری | فصل ارائه خدمت | شرایط دریافت خدمت | آیکون خدمت | خدمت منجر به صدور مجوزمی شود | خدمت منجر به پاسخ استعلام می شود | استعلام الکترونیک | زمان اعتبار | دوره زمانی اعتبار | هزینه تراکنش | نسخه قبلی خدمت | تایید شده توسط سازمان | نمایش در پرتال | فسخ خدمت | قابل پیگیری | تایید شده توسط سازمان اداری و استخدامی کشور | خدمت ضروری | تگ خدمت | بیانیه | |
| G to C | G to B | G to G | تولد | آموزش | سلامت | مالیات | کسب و کار | تامین اجتماعی | ثبت مالکیت | تاسیسات شهری | بیمه | ازدواج | بازنشستگی | مدارک و گواهینامه ها | وفات | سایر | الکترونیکی | فعلا غیر الکترونیکی | ذاتا غیر الکترونیکی | محرمانه | میز خدمت حضوری | رسانه ارتباطی | سطح خدمت | نوع ارائه الکترونیکی | توضیحات | رسانه ارتباطی | سطح خدمت | نوع ارائه الکترونیکی | توضیحات | رسانه ارتباطی | سطح خدمت | نوع ارائه الکترونیکی | توضیحات | رسانه ارتباطی | سطح خدمت | نوع ارائه الکترونیکی | توضیحات | |
| ارائه خدمات به مسافرین پروازهای داخلی و بین المللی | ارائه خدمات رفاهی، امنیتی و راهبری مسافرین داخلی | 13051754100 | ارائه تسهیلات حمایتی، احرا ز صلاحیت و اعتبار سنجی | ارائه زير ساختهاي فيزيكي (كانترهاي پذيرش مسافر- نوار نقاله ها ...) و زيرساختهاي فناوري اطلاعات در سامانه هاي پذيرش مسافر و برقراري نظام هماهنگ هندلينگ و خدمات ترافيك هوائي | | بله | بله | شرکت های هواپیمایی | تصدی گری | کشوری | | | | | بله | | | | | | | | | | | بله | | تقاضای خدمت گیرنده | شرح وظایف | خیر | بله | | خیر | مسافر | اساسنامه شرکت فرودگاهها، قانون توسعه پنجم، ماده 63 و قوانین بین المللی | قوانین بین المللی | براساس قوانین یاد شده بایستی برای مسافران هر پرواز زیرساختهای لازم مانند کانتر پذیرش مسافر، تسمه نقاله و دیگر سامانه های لازم پذیرش مسافر اختصاص یابد. | http:/ww/w.icao.int | خیر | خیر | خیر | خیر | خیر | خیر | خیر | خیر | خیر | سایر | کشوری | خیر | در هر پرواز به وسیله نرم افزارهای فرودگاهی اطلاع رسانی به مسافران صورت می پذیرد. | سایر | کشوری | خیر | در هر پرواز به وسیله نرم افزارهای فرودگاهی اطلاع رسانی به مسافران صورت می پذیرد. | سایر | کشوری | خیر | در هر پرواز به وسیله نرم افزارهای فرودگاهی اطلاع رسانی به مسافران صورت می پذیرد. | سایر | کشوری | خیر | در هر پرواز به وسیله نرم افزارهای فرودگاهی اطلاع رسانی به مسافران صورت می پذیرد. | خیر | خیر | خیر | خیر | خیر | خیر | خیر | خیر | خیر | خیر | خیر | ارائه و راهبري زيرساخت هاي مرتبط سامانه پذيرش مسافر | 936340 | خیر | خیر | ###### | سال | 1 | ساعت | 0 | مصداق ندارد | 1 | در تمام ایام سال | | | نخیر | نخیر | نخیر | نخیر | نخیر | نخیر | بعد ا زاتمام عملیات | بعد ا زاتمام عملیات | بعد ا زاتمام عملیات | بعد ا زاتمام عملیات | خیر | بعد ا زاتمام عملیات | بله | بعد ا زاتمام عملیات | توافقنامه سطح خدمت ارائه خدمات ناوبری هوایی | |
| ارائه خدمات رفاهی، امنیتی و راهبری مسافرین بین المللی | 13051754101 | ارائه تسهیلات حمایتی | انجام کلیه تشریفات مسافر از قبیل دریافت کارت پرواز، تحویل جامه دان، پذیرایی در سالن، بازرسی اختصاصی، ترانسفر تا پای پلکان پرواز و ارائه زير ساختهاي فيزيكي (كانترهاي پذيرش مسافر- نوار نقاله ها ...) و زيرساختهاي فناوري اطلاعات در سامانه هاي پذيرش مسافر و برقراري نظام هماهنگ هندلينگ و خدمات ترافيك هوائي | | بله | بله | شرکت های هواپیمایی | تصدی گری | کشوری | | | | | بله | | | | | | | | | | | بله | | تقاضای خدمت گیرنده | شرح وظایف | خیر | بله | | خیر | مسافر | بر اساس قوانین و مقررات بین المللی سازمانهایی ICAOانکس 9 ، ACI و ماده 19، 42 پیمان ورشو | قوانین بین المللی | | http:/ww/w.icao.int | خیر | خیر | خیر | خیر | خیر | خیر | خیر | خیر | خیر | سایر | کشوری | خیر | | سایر | کشوری | خیر | | سایر | کشوری | خیر | | سایر | کشوری | خیر | | خیر | خیر | خیر | خیر | خیر | خیر | خیر | خیر | خیر | خیر | خیر | | | | | 256,140 | سال | 3 | ساعت | 0 | مصداق ندارد | 1 | در تمام ایام سال | | | نخیر | نخیر | نخیر | نخیر | نخیر | نخیر | بعد ا زاتمام عملیات | بعد ا زاتمام عملیات | بعد ا زاتمام عملیات | بعد ا زاتمام عملیات | خیر | بعد ا زاتمام عملیات | بله | بعد ا زاتمام عملیات | توافقنامه سطح خدمت ارائه خدمات ناوبری هوایی | |
| ارائه خدمات سالن اختصاصی(پاپیون) ویژه مقامات، میهمانان و مسافران بین المللی | 13051754102 | ارائه تسهیلات حمایتی | ارائه خدمات با امنیت بالا برای کسانی که از نظر رتبه و مرتبه در جایگاه بالایی سیاسی می باشند این خدمات از قبل پرواز شروع شده و تا بعد از پرواز نیز ادامه پیدا می کنند. | | بله | بله | شرکت های هواپیمایی | تصدی گری | کشوری | | | | | بله | | | | | | | | | | | بله | | تقاضای خدمت گیرنده | شرح وظایف | خیر | | | خیر | مسافر | قوانین و مقررات بین المللی سازمانهایی ICAOانکس 9 ، ACI ماده 19، 42 پیمان ورشو | قوانین بین المللی | | http:/ww/w.icao.int | خیر | خیر | خیر | خیر | خیر | خیر | خیر | خیر | خیر | سایر | کشوری | خیر | | سایر | کشوری | خیر | | سایر | کشوری | خیر | | سایر | کشوری | خیر | | خیر | خیر | خیر | خیر | خیر | خیر | خیر | خیر | خیر | خیر | خیر | | | | | عدم امکان اعلام | سال | | | | | | | | | نخیر | نخیر | نخیر | نخیر | نخیر | نخیر | بعد ا زاتمام عملیات | بعد ا زاتمام عملیات | بعد ا زاتمام عملیات | بعد ا زاتمام عملیات | خیر | بعد ا زاتمام عملیات | بله | بعد ا زاتمام عملیات | توافقنامه سطح خدمت ارائه خدمات ناوبری هوایی | |
| | سایر | |
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |