به‌گزارش روابط‌عمومی فرودگاه‌های استان خراسان‌رضوی، محمود امانی‌بنی در دیدار با مدیرعامل سازمان تاکسیرانی شهرداری مشهد، بر لزوم هم‌افزایی دستگاه‌های خدمات‌رسان برای ارتقای سطح خدمات حمل‌ونقل فرودگاهی تأکید کرد و اظهار داشت: رضایتمندی زائران و مسافران اولویت اصلی برنامه‌ریزی‌ها است.

مدیرکل فرودگاه‌های استان خراسان‌رضوی افزود: تعامل و هماهنگی میان دستگاه‌های خدمات‌رسان نقش مهمی در افزایش کیفیت خدمات فرودگاهی دارد و امیدواریم با همکاری نزدیک سازمان تاکسیرانی، خدمات‌رسانی در ایام نوروز با نظم و رضایتمندی بیشتری همراه باشد.

امانی‌بنی با اشاره به افزایش حجم سفرها در تعطیلات نوروز خاطرنشان کرد: ساماندهی ناوگان تاکسیرانی فرودگاه، بهبود فرآیند حمل‌ونقل و تسهیل دسترسی مسافران به خدمات از مهم‌ترین اقداماتی است که برای اجرای آن باید برنامه‌ریزی مشترک صورت گیرد.

مدیرکل فرودگاه‌های خراسان‌رضوی همچنین به مسائل و مشکلات رانندگان تاکسی فرودگاه در این جلسه اشاره کرد و گفت: رفع موانع موجود، حمایت از تاکسیرانان و ایجاد شرایط مناسب کاری، زمینه‌ساز ارائه خدمات شایسته‌تر به زائران و مسافران بارگاه رضوی خواهد بود.

در ادامه این نشست، مدیرعامل سازمان تاکسیرانی شهرداری مشهد نیز با تأکید بر اهمیت خدمات‌رسانی مناسب به زائران بارگاه منور رضوی گفت: افزایش کیفیت خدمات و جلب رضایتمندی زائران امام رضا(ع) و مجاوران حضرت از اولویت‌های اصلی این سازمان است.

مرتضی چایچی‌مطلق افزود: نوسازی ناوگان  تاکسیرانی در دستور کار قرار دارد و تلاش می‌کنیم با بررسی دقیق مشکلات تاکسیرانان و رفع تدریجی آن‌ها، بستر ارائه خدمات مطلوب‌تر به مسافران فراهم شود.

وی خاطرنشان کرد: هماهنگی میان مجموعه فرودگاه بین‌المللی مشهد و سازمان تاکسیرانی شهرداری می‌تواند نقش مؤثری در مدیریت خدمات مسافران نوروزی و ارتقای تجربه سفر برای زائران داشته باشد.