جلسه بررسي مسائل عملياتي پروازها، ترمينالي و تکريم مسافران و ارائه تسهيلات و خدمات بهينه با حضور مديرکل فرودگاههاي استان گلستان، معاونين، حراست، روساي ايرلاين ها و شرکت هندلينگ کننده برگزار شد.

به گزارش روابط عمومي اداره کل فرودگاههای استان گلستان؛ علی متانت ضمن قدردانی از زحمات رؤسای ایستگاه‌ها اظهار داشت: ایستگاه ها نباید نسبت به تاخیرات پروازها بی تفاوت باشند و ایرلاین ها باید نسبت به تاخیرات پروازها به مسافران محترم پاسخگو باشند و در خصوص حق مسافر مکاتبه لازم انجام شود.

متانت خواستار ارائه سرویس به مسافران توانخواه شد و بیان کرد: در زمان نامساعد بودن آب و هوا از اتوبوس برای جابجایی مسافران استفاده شود.

وی همچنین خواستار برقراری پروازهای اول صبح، هماهنگی کامل ایرلاین ها و مجموعه فرودگاهی برای ارائه خدمات هرچه بهتر به مسافران شد.

در این جلسه ایرلاین ها نیز خواستار رفع مشکلات موجود شدند و از همکاری مجموعه فرودگاه تشکر کردند.